As ferramentas de Business Intelligence mais conhecidas do mercado chegaram a essa posição graças às suas qualidades analíticas. Do Qlik Sense ao Power BI, todas elas trazem recursos muito bons, mas que têm características que são prioridades específicas de cada tipo de negócio.
No artigo de hoje vamos explorar as principais ferramentas de Business Intelligence, um recurso que ajuda empresas de todos os tamanhos a utilizar o poder dos dados que possuem para tomar decisões corporativas mais eficazes, se diferenciar dos concorrentes e encontrar oportunidades de negócio. Vamos lá?
1. Qlik Sense
O Qlik Sense é uma ferramenta rápida e intuitiva de Business Intelligence que gera reports personalizados para os seus clientes. Os seus dashboards detalhados são atualizados em tempo real com as informações que constam nos sistemas e isso transforma a visualização de dados das empresas, principalmente aquelas que ainda utilizam amplamente recursos como o Excel.
Entre os seus principais benefícios temos o Qlik como uma ferramenta de entrada no mundo do BI na qual é possível obter grandes resultados. O recurso analisa milhares de dados simultaneamente e pode ser manipulado com facilidade, apresentando opções como dashboards customizados e informações precisas para todos os processos empresariais, principalmente a tomada de decisões.
Funcionando com recursos clique-e-arraste, o Qlik conta também com uma busca inteligente, conexão rápida e segura a múltiplas fontes de dados e funções de Data Storytelling.
2. IBM Watson Analytics
A IBM é líder em inteligência artificial e é claro que o recurso da marca para Business Intelligence não poderia vir sem essa característica. O Watson Analytics tem como principal característica a construção de modelos preditivos, utilizados por várias empresas ao redor do mundo, em setores tão complexos quanto a logística.
Contudo, o Watson lida bem com todo tipo de dado complexo. Outro grande destaque dessa plataforma é a possibilidade de criar correlações e aumentar a segurança nos negócios, valendo-se de informações de acidentes no ambiente de trabalho e incorporando outras métricas relevantes.
IBM Watson Analytics é uma ferramenta mais avançada que o Qlik Sense e, por isso, mais apropriada para negócios que enfrentam problemas para lidar com bancos de dados maiores e mais elaborados. Por vezes uma solução pode não substituir a outra, mas, atuarem de forma complementares.
3. Microsoft Power BI
Entre todas as ferramentas de Business Intelligence citadas em nossa lista, nenhuma é tão popular quanto o Microsoft Power BI. Também pudera, ele é promovido com conexão automática aos serviços de armazenamento da Microsoft e é um dos recursos mais fáceis de se aprender a operar.
Embora o Microsoft Power BI se destaque pela integração com o Azure ele tem outras tantas características positivas, como o fato de ser operado na nuvem o que facilita muito sua gestão, armazenamento e controles relacionados a performance.
Simplicidade em sua interface e uma alta performance são efeitos esperados e não é preciso ser nenhum especialista em dados para utilizá-lo. É por isso que o Power BI se tornou tão popular e hoje figura tanto como uma ferramenta de entrada no Business Intelligence quanto um recurso apropriado para organizações mais maduras.
4. Google Data Studio
Para quem já estava sentindo falta da Google nesta lista temos o Data Studio, a ferramenta criada pela gigante da computação para administrar o Big Data e obter dados de Inteligência de Mercado. Provavelmente o maior dos diferenciais do Data Studio é que ele é gratuito e ilimitado, o que permite que muitas organizações que dispõem de menos recursos ingressem no universo do BI.
Entre as vantagens principais, devemos destacar que o Data Studio é muito customizável, apresentando um canvas em branco para os seus usuários, que podem criar seus próprios dashboards ou utilizar templates desenvolvidos pelo Google.
A variedade dos dados que podem ser combinados na plataforma é outro destaque. Ela se conecta automaticamente com AdWords, Google Sheets, Analytics, MySQL, BigQuery e até a conta da sua marca no YouTube, para prover os melhores insights possíveis.
5. Tableau
O Tableau, por outro lado, não é uma solução gratuita. Seus benefícios, todavia, fazem valer o investimento nesse que é um dos líderes no mercado de BI. As ferramentas de visualização de dados do Tableau são o seu maior destaque, porque processam computações complexas e realiza a mesclagem de dados com muita facilidade.
O recurso tem também como destaques a criação de visualizações interativas utilizando o clique-e-arraste e a rapidez com que pode ser operado. Mesmo processando uma quantidade enorme de variações o Tableau não trava ou atrasa o seu trabalho, o que faz dele muito confiável.
A experiência do usuário é outro ponto alto do Tableau, que permite que você customize a ferramenta para obter dela a maior produtividade. O uso de linguagens de programação como Python e R são outras vantagens que permitem processar tarefas em pacotes, em vez de fazê-las individualmente.
6. BIRT
O BIRT é um software open source, mas isso não significa que ele sempre seja gratuito. É que, embora o código fonte do BIRT esteja disponível para visualização e alteração, grande parte dos vendedores comercializam adaptações dele, preparadas para necessidades de negócios em particular.
BIRT é o acrônimo de Business Intelligence and Reporting Tools e faz parte do ecossistema Eclipse. Suas ferramentas de visualização são um pouco menos intuitivas que as dos demais softwares citados até aqui, mas os designs são gerados em XML, o que permite a compatibilidade com muitos outros sistemas.
Outro ponto positivo do BIRT são seus recursos avançados, tão úteis para quem quer apenas visualizar dados quanto para quem precisa desenvolver aplicações com eles.
7. Project BI
Por último, não poderíamos esquecer o Project BI. Focado na gestão de projetos, esse software tem como principal objetivo mostrar quais projetos oferecem os melhores retornos e devem receber mais investimentos e ampliação.
O Project BI concentra-se em visualizações que permitem ganhar conhecimento sobre como os recursos são geridos hoje na organização e acompanha também métricas financeiras, de RH e de benchmark para que as empresas consigam entender como melhorar sua gestão de projetos.
Pequenos e médios negócios ainda veem dificuldades em nivelar seus conhecimentos com os de grandes empresas. O fato de que muitos gestores acreditam que ferramentas de Business Intelligence são apropriadas apenas nos contextos de negócios de larga escala não é um fator que ajuda, pelo contrário, apenas impede essas organizações de investirem em recursos de alto ROI.
As ferramentas supracitadas são um grande investimento para empreendimentos de todos os portes, pois, são, em sua maioria, acessíveis e tem uma baixa curva de aprendizado.
Planos de lançamento da segunda onda de 2019, AI Builder, recursos atualizados de IA e um novo visual para Power BI, PowerApps Portals e aprimoramentos para o Microsoft Flow, todos ainda este ano
Por James Phillips, vice-presidente corporativo do Grupo de Aplicações de Negócios
Nesta segunda-feira, 10 de junho, tive a oportunidade de me juntar a mais de 4.500 membros de nossa comunidade no Microsoft Business Applications Summit (MBAS) em Atlanta. O MBAS é um evento especial porque é nossa chance de nos conectarmos pessoalmente com os criadores, pensadores e desenvolvedores que compõem nossa comunidade.
Este é também um momento em que podemos mostrar alguns dos incríveis trabalhos que nossos clientes estão fazendo. Estamos muito contentes por ter tantos clientes conosco em Atlanta este ano, incluindo G&J Pepsi e Grant Thornton, que se juntaram a mim no palco durante a palestra de abertura.
Também compartilhamos algumas notícias importantes.
Primeiro, uma primeira olhada nos planos de lançamento da segunda onda de 2019 para Dynamics 365e Power Platform. Estamos ansiosos para contar mais sobre essa onda nos próximos meses, antes que esses recursos sejam ativados em 1º de outubro.
Segundo, temos importantes avanços na Power Platform.
No início deste ano, descrevi nossa visão da Power Platform. Como Satya Nadella, nosso CEO, e os demais membros da equipe de liderança, estou otimista e entusiasmado com todas as coisas da Power Platform. Mas o que mais aprecio é o trabalho da nossa comunidade e o que eles fazem com a Power Platform.
Agora, estamos dando à nossa comunidade mais ferramentas para que possam aproveitar ao máximo o que a Power Platform tem a oferecer. Em nome de toda a equipe, tenho o orgulho de anunciar o seguinte:
AI Builder e PowerApps Portals – dois novos recursos
Acelerando a automação inteligente no Microsoft Flow com IA integrada
Recursos de IA atualizados e um novo visual empolgante para o Power BI
Este é um ótimo momento para inovar com o Dynamics 365 e a Power Platform, e adoro estar nesta jornada com todos vocês. Encontre mais informações abaixo sobre as últimas notícias, além de detalhes sobre como clientes e parceiros, como a G&J Pepsi, já estão aproveitando esse trabalho.
Apresentamos o AI Builder
Temos o prazer de anunciar o AI Builder, o recurso de inteligência artificial sem código na Power Platform, com suporte para o PowerApps e o Flow.
O AI Builder permite que todos aproveitem a IA e o aprendizado de máquina para tornar seus aplicativos e automações mais inteligentes. Ele usa cenários comuns de IA e fornece soluções de apontar e clicar para que os criadores de aplicativos resolvam tarefas do dia a dia, como processamento de formulários, detecção de objetos e classificação binária e de texto.
O PowerApps já permite que os funcionários criem aplicativos facilmente para sua empresa. O AI Builder agora fornece um caminho para os criadores de aplicativos – desenvolvedores profissionais e cidadãos – adicionarem recursos de IA a esses apps.
Os usos potenciais do AI Builder abrangem setores e cenários de serviços bancários, hospitalidade, manufatura e muito mais. Por exemplo, uma organização pode querer melhorar o atendimento ao cliente para poder usar a IA na análise das respostas de feedback do cliente, mapeá-las em categorias e gerar um modelo de IA para classificar e responder ao comentário do cliente à medida em que for recebido.
O novo AI Builder permite que os usuários adicionem facilmente os recursos da IA ao PowerApps e ao Microsoft Flow
A G&J Pepsi, com sede em Cincinnati, Ohio, tem mais de 1.600 funcionários focados na fabricação, distribuição e comercialização da linha completa de produtos da Pepsi-Cola. A equipe de TI da G&J Pepsi usou o AI Builder e o PowerApps para criar a nova geração de seu aplicativo Store Audit, gerando melhor mobilidade e eficiência para o pessoal de campo cujo trabalho é avaliar as necessidades de produtos nas prateleiras das lojas.
“Com o AI Builder, conseguimos criar facilmente um modelo de inteligência artificial para ajudar a identificar e rastrear automaticamente nossos produtos usando o modelo de detecção de objetos. Para nosso profissional de campo, agora é tão simples quanto tirar uma foto e deixar que o AI Builder faça o resto. ” – Eric McKinney, gerente de sistemas corporativos de negócios da G&J Pepsi.
Inteligência no Microsoft Flow
O recurso sem código do AI Builder também está chegando ao Microsoft Flow. O Flow fornece uma poderosa experiência visual para uma variedade de usuários para criar de tudo, desde automação pessoal até processos corporativos críticos de negócios. Com o AI Builder, estamos agora facilitando para usuários e organizações a otimização desses processos com inteligência sem ter conhecimento avançado de como a IA funciona.
Por exemplo, os usuários de Flow agora podem extrair dados significativos de imagens e textos que podem levar a processos com mais lógica. Hoje, muitos processos envolvem formulários em papel, como um aluguel ou pedido de emprego. Historicamente, o primeiro passo no processamento desses formulários seria fazer com que alguém olhasse para o papel e digitasse manualmente cada um dos campos em seu PC.
Agora, com o AI Builder e o Microsoft Flow, os fluxos podem capturar automaticamente os documentos digitalizados de um e-mail ou de um servidor de arquivos e reconhecer todo o conteúdo. Com base nos valores do formulário, diferentes etapas podem ser executadas, desde o envio de notificações simples até a realização de uma verificação de crédito.
O Microsoft Flow permite que os usuários processem e encaminhem formulários analógicos automaticamente
Além de analisar conteúdo em documentos, o AI Builder também pode aprender com o desempenho histórico. Por exemplo, ele pode prever o risco de um aplicativo e, dependendo de quão alto for risco, adicionar ações de aprovação adicionais a um processo de negócios. Tudo isso é possível para os criadores de Flow sem ter nenhum conhecimento ou experiência com IA, aproveitando experiências guiadas, de apontar e clicar.
Aproveitando o blockchain em PowerApps e Microsoft Flow
O blockchain pode trazer confiança e transparência aos processos que abrangem vários parceiros de negócios. Usar o blockchain é muito mais fácil com a capacidade de escrever aplicativos de baixo código usando a Power Platform e o Azure Blockchain Service.
Aplicativos construídos em blockchain usando PowerApps e Microsoft Flow podem facilmente criar fluxos de trabalho que reúnam dados de todos os pontos do processo de negócios em toda a cadeia de valor. Para clientes móveis, o PowerApps permite que os desenvolvedores capturem sem esforço todas as informações dos sensores do telefone (códigos de barras, fotos, coordenadas de GPS etc.) e as enviem para um contrato inteligente em um blockchain. Usando conectores para blockchains corporativos populares no Microsoft Flow, você pode integrar facilmente o blockchain com SaaS populares, sistemas corporativos legados, serviços de mensagens e da web e diferentes tipos de tecnologia de dados.
Alguns exemplos do setor que aproveitam o poder do blockchain e da Power Platform incluem:
Cadeia de suprimentos de variados participantes: crie aplicativos e fluxos de trabalho que forneçam provas irrefutáveis da entrega de remessas para gerenciar o risco de gargalo entre o ponto de fabricação e o ponto de venda.
Segurança alimentar: os usuários podem obter insights em tempo real quando as mercadorias que podem ser afetadas pela temperatura e a umidade estão em trânsito. O blockchain pode fornecer insights em tempo real com dados confiáveis que podem ajudar a evitar problemas dispendiosos de saúde pública, agilizar os processos de devolução e a resolução de disputas.
Atestar mídia genuína: muitos setores precisam garantir que os documentos não sejam adulterados. Crie aplicativos que possam atestar e/ou validar que a mídia é genuína com o PowerApps e o Flow.
PowerApps Portals
O PowerApps agora pode alcançar usuários externos a uma organização com PowerApps Portals, que em breve estará disponível em preview público.
Os clientes do PowerApps agora podem criar sites que podem ser acessados por usuários externos com uma ampla variedade de identidades, incluindo contas pessoais, LinkedIn e outras organizações do Active Directory do Azure, além de permitir acesso anônimo ao conteúdo. Os portais trabalham exclusivamente sobre dados no Common Data Service, e os clientes se beneficiam de sua segurança robusta e recursos avançados para modelagem de processos de negócios, que agora inclui IA de baixo código com o lançamento do AI Builder.
O PowerApps Portals também vem com uma experiência de criação repaginada, adotando o princípio central do PowerApps de produtividade de baixo código para todos. Com esses novos recursos, os criadores de aplicativos podem criar um site a partir do zero usando modelos pré-criados e, em seguida, personalizar o layout e o conteúdo usando componentes como formulários, exibições e painéis.
O recurso dos portais anteriormente estava disponível apenas como um complemento do Dynamics 365 e é amplamente utilizado por clientes, incluindo a Universidade de Canterbury, a Internet Initiative Japan e a Wineshipping para atender a milhões de usuários em cenários como gerenciamento de parceiros, suporte ao cliente, feedback da comunidade, benefícios para funcionários e muito mais. Com este lançamento, estamos ativando a criação de um portal personalizado diretamente do PowerApps.com usando o Common Data Service, que abrirá novas categorias de casos de uso.
Com o PowerApps Portals, os usuários agora podem criar sites que podem ser acessados por usuários externos
Novos recursos de inteligência artificial no Power BI
O Power BI é uma ferramenta popular na qual milhões de usuários confiam para explorar dados. Mais de 25 milhões de modelos estão hospedados no serviço do Power BI, mais de 12 milhões de consultas são processadas a cada hora e mais de 20 petabytes de dados são inseridos no serviço do Power BI a cada mês.
Agora, temos o prazer de anunciar os novos recursos de IA do Power BI e muito mais.
O Power BI foi pioneiro na aplicação da IA à inteligência empresarial e tornou a inteligência artificial acessível a todos. Recentemente, antecipamos vários novos recursos de inteligência artificial que permitem que os usuários detectem objetos em imagens, analisem texto de forma livre, criem novos modelos de aprendizado de máquina e entendam automaticamente o que impulsiona os resultados, tudo com a simplicidade de apontar e clicar.
Temos atualizações importantes para os recursos de IA do Power BI:
A análise de texto e imagem no Power BI com base nos Serviços Cognitivos do Azure e a capacidade de invocar modelos do Azure ML agora estão em diponibilidade geral.
Anunciamos dois novos recursos visuais de IA: o Distribution Changes analisa o que faz uma distribuição parecer diferente, e a Decomposition Tree permite que os usuários pesquisem em qualquer dimensão para entender o que está gerando uma métrica importante.
Estamos expandindo os recursos de visão e análise de texto do Power BI e adicionando detecção de entidade e reconhecimento de texto e de manuscrito, permitindo transformações com um clique para insights sobre dados não estruturados.
Para empresas que precisam de gerenciamento de ciclo de vida personalizado ou ajuste adicional, os modelos criados no Power BI podem ser exportados para o Azure ML.
E, finalmente, estamos ampliando os recursos de linguagem natural do Power BI. As novas atualizações incluem a capacidade de treinar perguntas e respostas para entender e se adaptar à linguagem específica da empresa, como sinônimos, frases ou domínios específicos, e a capacidade de os autores de relatórios verem todas as perguntas feitas em linguagem natural para que possam fazer ajustes em como o Power BI responde.
Kinepolis é um grupo de cinema que opera 53 complexos na Bélgica, Holanda, França, Espanha, Luxemburgo, Suíça e Polônia, além de 44 cinemas no Canadá. A empresa usa os recursos de IA do Power BI para entender como eles podem melhorar a experiência do visitante, analisando o sentimento dos comentários de clientes e de tweets.
“Kinepolis atende visitantes de e em muitos países, que expressam sua opinião por meio de vários canais. Com a análise de texto no Power BI, podemos estruturar e analisar todo esse feedback. Isso nos permite avaliar o sentimento das resenhas de visitantes sem investir na ciência de dados por trás disso.” – Carlo Wambeke, líder de tecnologia da Kinepolis.
Novo visual para o Power BI
Além das atualizações citadas, também estamos lançando um novo visual para o Power BI, por isso, ele está mais alinhado às experiências do Office 365 já familiares aos usuários em todo o mundo. A nova interface do usuário facilita criar relatórios, explorar dados, obter respostas e tomar decisões sem ter que aprender habilidades especializadas.
Também estamos tornando os usuários mais produtivos por meio de novos recursos, como comentários de relatórios, que permitem que as pessoas colaborem com seus dados, e atalhos da Siri para nosso aplicativo para dispositivos móveis com iOS, simplificando como os usuários encontram dados.
A nova interface de usuário do Power BI facilita explorar dados no estilo do Office 365
Novos recursos para uma plataforma unificada de business intelligence
Agora, as organizações podem migrar para uma plataforma moderna e compatível como o destino único da análise de negócios com as principais atualizações voltadas para a empresa em modelos semânticos de nível corporativo e relatórios em escala mundial. Os relatórios paginados, disponíveis há mais de uma década no SQL Server e um elemento básico das soluções de relatórios corporativos, estão em disponibilidade geral no Power BI este mês, permitindo a formatação perfeita de pixels e opções avançadas de exportação. Além disso, as organizações podem incentivar a reutilização e a criação de uma única fonte de verdade com conjuntos de dados certificados, agora disponíveis em preview. Com recursos futuros para linhagem de dados, os administradores podem entender as mudanças de uso e planejar mudanças.
Para informações sobre as novidades, veja os blogs em inglês:
